Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında düzenlenmiştir.

Satıcı:
Unvan: HizmetPro Yazılım
Adres: Ankara, Türkiye
Telefon: 0552 999 96 96
E-posta: [email protected]

Alıcı:
HizmetPro web sitesi üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden satın aldığı HizmetPro yazılım hizmetinin (SaaS) teslimatı, kullanımı ve ödeme koşullarının belirlenmesidir.

3. Hizmetin Tanımı

HizmetPro, oto yıkama, oto kuaför, seramik kaplama, PPF kaplama ve detailing işletmeleri için geliştirilmiş bulut tabanlı yönetim yazılımıdır. Hizmet kapsamında;

• Randevu yönetimi
• Müşteri takibi (CRM)
• Kasa ve finans yönetimi
• Stok yönetimi
• SMS bildirimleri
• Mobil uygulama erişimi
• Teknik destek

4. Ücret ve Ödeme

Hizmet bedeli, web sitesinde belirtilen güncel fiyatlar üzerinden hesaplanır. Ödemeler;

• Kredi kartı (Visa, MasterCard)
• Havale / EFT
• iyzico ödeme altyapısı

yoluyla tahsil edilmektedir. Faturalandırma Türk Lirası (₺) üzerinden yapılır.

5. Teslimat

Dijital hizmet teslimatı, ödemenin onaylanmasından itibaren 1 iş günü içinde tamamlanır. Kullanıcı hesap bilgileri Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak, dijital hizmetin ifasına başlanmasından sonra cayma hakkının kullanımı, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

7. Fikri Mülkiyet

HizmetPro yazılımının tüm fikri mülkiyet hakları Satıcı'ya aittir. Alıcı'ya sadece kullanım hakkı tanınır. Yazılımın kopyalanması, tersine mühendisliğe tabi tutulması veya dağıtılması yasaktır.

8. Gizlilik

Taraflar, sözleşmenin ifası sırasında edindikleri gizli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayacağını taahhüt eder. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Alıcı'nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı'nın web sitesi üzerinden hizmet satın almasıyla birlikte yürürlüğe girer. Alıcı, web sitesi üzerinden hizmet satın almakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.